Le informazioni sono disponibili a tutti. La conoscenza continua a richiedere tempo, metodo e spirito critico.
Uno dei fenomeni più significativi della nostra epoca è la progressiva difficoltà nel distinguere tra informazione e conoscenza.
Mai come oggi l’accesso alle informazioni è stato così semplice. In pochi secondi possiamo leggere, ascoltare, osservare e confrontare contenuti provenienti da ogni parte del mondo. È una straordinaria opportunità, che ha reso il sapere più accessibile e democratico.
Eppure, proprio questa abbondanza di informazioni alimenta un equivoco sempre più diffuso: informarsi sembra coincidere con il conoscere.
Bastano pochi video, qualche articolo o una ricerca online per sentirsi autorizzati a parlare di qualunque argomento, dalla medicina alla geopolitica.
Tutti possono avere un’opinione.
Il problema nasce quando l’opinione pretende di sostituire la competenza.
Per molti anni si è lavorato per rendere il sapere accessibile a un numero sempre maggiore di persone. È stato un cambiamento importante. Ma lungo questo percorso abbiamo finito, talvolta, per confondere l’accesso alla conoscenza con il possesso della conoscenza, l’informazione con la formazione e il sapere con il credere di sapere.
Questa trasformazione riguarda anche il modo in cui apprendiamo. La velocità tende a sostituire la profondità, la sintesi prende il posto dell’approfondimento e l’immediatezza riduce lo spazio della riflessione. Eppure studiare richiede tempo, comprendere richiede fatica e pensare richiede disciplina.
L’intelligenza artificiale rende tutto questo ancora più evidente. In pochi secondi possiamo ottenere testi, immagini, analisi e sintesi di grande qualità. Ma la disponibilità delle risposte non genera automaticamente conoscenza. La conoscenza nasce dalla capacità di interpretare, confrontare, verificare, mettere in discussione e costruire collegamenti tra idee diverse.
Nessuna tecnologia può sostituire il pensiero critico. Forse il rischio più grande del nostro tempo non è che le macchine diventino intelligenti, ma che gli esseri umani smettano di esercitare la propria intelligenza.
Una società non cresce aumentando semplicemente la quantità delle informazioni disponibili. Cresce quando continua a formare persone capaci di studiare, comprendere, assumersi responsabilità e trasformare le informazioni in conoscenza.
Stiamo costruendo una società più consapevole o una società che ha semplicemente smesso di distinguere tra informarsi e conoscere?
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Dario Polatti
Sociologo della comunicazione
Geografie dell’umano